ISO 9001 Check List de Monitoramento

ISO 9001 Check List de Monitoramento

ISO 9001 Check List de Monitoramento

ISO 9001 Check List de Monitoramento de Obtenção de Certificação (Conformidade).

ISO 9001 é um conjunto de normas de padronização para um determinado serviço ou produto e tem como objetivo melhorar a gestão organizacional podendo ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança.

Líderes estabelecem a unidade de propósito e o rumo da organização. Convém que eles criem e mantenham um ambiente interno no qual as pessoas possam estar totalmente envolvidas no propósito de atingir os objetivos da organização. As organizações dependem de seus clientes e recomendável que atendam as necessidades atuais e futuras de cliente e seus requisitos, e procurem atender as suas expectativas.

ISO 9001 Check List de Monitoramento:

a) 8 Princípios de Gestão do Sistema da Qualidade;
b) Planejamento Estratégico ISO 9001;
c) Cronograma de Implantação ISO 9001;
d) Organização geral ISO 9001;
e) Política da qualidade;
f) Pesquisa de satisfação clientes;
g) Indicadores de satisfação de clientes;
h) Check list de auditoria interna;


ISO 9001 Check List de Monitoramento:

ISO 9001 Check List de Monitoramento

A certificação ISO aborda a gestão da qualidade e contém alguns dos padrões mais conhecidos da ISO. Esses padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que queiram garantir produtos e serviços que atendam aos requisitos aos clientes de forma consistente, e busquem continuamente a melhoria da qualidade.

Pessoas de todos os níveis são a essência de uma organização, e seu total envolvimento possibilita que suas habilidades sejam usadas para o benefício da organização.”Identificar, entender e gerenciar os processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e eficiência da organização no sentido de atingir seus objetivos.”

Os padrões da família ISO 9000 incluem:

ISO 9000:2015 – Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário
ISO 9001:2015 – Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos
ISO 9004:2009 – Gestão para o sucesso sustentado de uma organização
ISO 19011:2011 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

Em um mercado cada vez mais exigente, entregar produtos e serviços de qualidade tem sido um grande desafio. Isso se potencializa ainda mais quando a estratégia e os processos de negócio não estão devidamente alinhados. Por consequência, muitas organizações acabam dedicando grande parte do tempo em busca de soluções para os problemas. Essas organizações não conseguem ter o cliente como foco principal, nem atender suas expectativas de forma adequada, e os baixos índices de fidelização dos clientes tornam a situação ainda mais delicada.

Principais vantagens:

  • Reduz os esforços para atender efetivamente os requisitos regulatórios
  • Melhora a experiência de clientes com produtos e serviços
  • Promove o compromisso da empresa com a qualidade e satisfação de clientes
  • Alinha os objetivos da qualidade a estratégia da empresa
  • Aumenta a eficiência e eficácia dos processos de Qualidade
  • Reduz gastos operacionais desnecessários
  • Mitiga riscos de qualidade e desvio de processos
  • Melhora a qualidade nos produtos e serviços
  • Aumenta a transparência na relação com os clientes
  • Consolida o relacionamento com fornecedores
  • Maximiza a retenção de clientes

ISO 9001 Check List de Monitoramento:

Certificação

ISO 9001

Cabeçalho 3

Controle

Monitoramento
Auditoria

 ISO 9001

Política da Qualidade

Certificação ISO 9001 Auditoria

Política normas de saúde ocupacional
Cronograma de Implantação ISO 9001